简介
Vacasa:度假屋管理领域的领导者
简介
Vacasa 是一家领先的度假屋管理公司,为房主和游客提供全方位的服务。该公司成立于 2009 年,总部位于俄勒冈州波特兰市。Vacasa 管理着全球超过 35,000 套度假屋,涵盖广泛的目的地,包括海滩、山区和城市中心。
服务
Vacasa 为房主提供全面的管理服务,包括:
- 营销与预订:创建列表、管理预订和优化在线可见度。
- 宾客服务:24/7 提供电话支持、在线聊天和电子邮件答复。
- 清洁与维护:专业清洁、维修和检查,以保持度假屋的最高标准。
- 收入优化:使用数据分析和动态定价算法,最大化房主的收入。
- 保险与安全:提供全面的保险覆盖和安全措施,为房主和客人提供安心。
对游客的好处
Vacasa 通过提供以下好处为游客提供无忧的住宿体验:
- 广泛的选择:从豪华别墅到经济型公寓,拥有超过 35,000 套经过验证的度假屋。
- 无缝预订:使用用户友好的平台轻松预订和管理住宿。
- 便利的设施:许多度假屋提供一系列便利设施,例如厨房、洗衣机和烘干机。
- 当地支持:Vacasa 在热门目的地设有当地团队,提供个性化建议和支持。
- 安心无虞:严格的清洁和安全协议确保游客的健康和安全。
技术创新
Vacasa 利用技术创新来提高其服务质量和效率。该公司使用人工智能和机器学习算法优化其定价、预订和宾客沟通策略。此外,Vacasa 投资了智能门锁、传感器和自主清洁系统,以提高度假屋体验的便利性。
增长和影响
自成立以来,Vacasa 经历了惊人的增长。该公司已筹集了超过 13 亿美元的资金,并通过收购扩展到新目的地。Vacasa 的成功创造了就业机会、推动了旅游业,并为房主和游客提供了无与伦比的价值。
结论
Vacasa 是度假屋管理领域的领导者,为房主和游客提供全面的服务。该公司通过广泛的度假屋选择、无缝预订流程、便利的设施、当地支持和技术创新,提供无忧的体验。随着 Vacasa 继续增长和创新,它有望在度假屋行业保持主导地位,并为未来许多年满足房主和游客的需求。
商业模式
Vacasa:基于技术的度假租赁管理公司
Vacasa 是一家技术驱动的度假租赁管理公司,为度假屋业主提供端到端的管理服务。该公司建立了一个全面的平台,通过自动化和简化流程,提高收入和改善客人体验。
商业模式
Vacasa 的商业模式基于以下关键支柱:
- 全方位服务管理:Vacasa 为度假屋业主提供全方位的管理服务,包括预订处理、清洁、维护和客户服务。
- 定价优化:该公司的算法优化度假屋定价,以最大化收入并吸引客流量。
- 营销和分销:Vacasa 通过多种渠道营销和分销度假屋,包括其自己的网站、第三方平台和社交媒体。
- 客人的体验:该公司致力于为客人提供卓越的体验,包括快速响应、个性化推荐和无缝的沟通。
竞争对手的优势
Vacasa 在度假租赁管理行业中占据着独特的优势,将其与竞争对手区分开来:
- 规模和技术:Vacasa 在其平台上管理着超过 35,000 套度假屋,使其成为行业领先者。它的技术平台自动化和简化了流程,提高了效率和准确性。
- 数据和分析:该公司收集和分析大量数据,以了解市场趋势和客人的偏好。这使 Vacasa 能够做出明智的决策并为业主提供有价值的见解。
- 当地专业知识:Vacasa 在其经营的每个市场中都有本地团队,具有对当地法规和市场的深入了解。这使该公司能够提供定制的管理服务并与业主建立牢固的关系。
- 客户服务:Vacasa 致力于提供卓越的客户服务,包括 24/7 全天候支持、快速的响应时间和个性化的解决方案。
结论
Vacasa 的商业模式基于其全方位的度假租赁管理服务、定价优化、营销和分销以及对客人体验的关注。该公司在规模、技术和本地专业知识方面的优势使其在竞争激烈的行业中脱颖而出。凭借专注于提高收入和改善客人体验,Vacasa 继续引领度假租赁管理的创新。
前景
公司概况
Vacasa(VACQ)是一家度假租赁管理公司,为全球超过 30,000 套度假屋提供全方位服务。该公司成立于 2009 年,总部位于俄勒冈州波特兰市。
Vacasa 为度假屋所有者提供一系列服务,包括:
- 预订和定价管理:Vacasa 使用其专有算法优化价格和最大化入住率。
- 客人关系管理:Vacasa 提供全天候客户服务,并管理预订、入住和退房流程。
- 房产维护和清洁:Vacasa 聘请当地供应商提供定期维护和清洁服务。
- 收入优化:Vacasa 通过动态定价、额外服务和合作伙伴关系帮助所有者增加收入。
市场规模
全球度假租赁市场规模巨大且不断增长。根据 Statista 的数据,该市场预计将在 2023 年达到 1.2 万亿美元,年增长率为 11.3%。这种增长主要归因于共享经济的兴起、旅行便利性的提高和千禧一代对体验的偏好。
财务表现
Vacasa 是一家营收增长快速的盈利公司。截至 2022 年 6 月 30 日结束的 12 个月,该公司报告收入为 11 亿美元,同比增长 43%。该公司调整后的 EBITDA 为 1.79 亿美元,营业利润率为 16.3%。
竞争格局
Vacasa 在度假租赁市场面临着激烈的竞争。主要竞争对手包括:
- Airbnb:世界上最大的度假租赁平台,拥有超过 600 万套房源。
- Vrbo:HomeAway 的子公司,另一个大型度假租赁平台,拥有超过 200 万套房源。
- Sonder:一家新兴的酒店科技公司,提供按需酒店式公寓体验。
增长策略
Vacasa 的增长策略包括:
- 扩张到新市场:Vacasa 计划将其业务扩张到全球更多国家和地区。
- 收购竞争对手:Vacasa 已收购了多家较小的度假租赁管理公司以扩大其市场份额。
- 投资技术:Vacasa 投资于其专有技术以优化其运营和改善客户体验。
投资机会
Vacasa 是度假租赁市场的一家领先公司,具有很强的发展潜力。该公司营收增长迅速,盈利能力强,并且处于一个不断增长的市场。对于寻求投资于度假租赁行业的投资者来说,Vacasa 可能是一个有吸引力的选择。
风险
投资 Vacasa 也存在一些风险,包括:
- 竞争:Vacasa 在度假租赁市场面临着来自大型对手的激烈竞争。
- 监管:度假租赁市场受到不同司法管辖区的监管,这些监管可能会影响 Vacasa 的运营。
- 经济衰退:经济衰退可能会导致度假旅行减少,从而对 Vacasa 的业务产生负面影响。
客户可能也喜欢
与 Vacasa 类似且客户可能还喜欢的公司:
Airbnb
- 网站: https://www.airbnb.com
- 客户喜欢的原因:
- 拥有广泛的房源选择,从公寓到豪宅。
- 易于使用的平台和灵活的预订政策。
- 强有力的客户支持和社区功能。
Vrbo
- 网站: https://www.vrbo.com
- 客户喜欢的原因:
- 专注于度假租赁,拥有超过 200 万个房源。
- 提供各种便利设施和筛选器,方便查找理想的房产。
- 允许直接与房东沟通,并提供一键式预订。
Booking.com
- 网站: https://www.booking.com
- 客户喜欢的原因:
- 提供全面的住宿选择,包括酒店、公寓和度假屋。
- 拥有强大的忠诚度计划,可奖励回头客。
- 提供 24/7 客户支持和多种语言选项。
Expedia
- 网站: https://www.expedia.com
- 客户喜欢的原因:
- 是一家大型旅行公司,提供广泛的住宿选择。
- 提供打包优惠和忠诚度计划。
- 拥有强大的应用程序,便于在旅途中管理预订。
TripAdvisor
- 网站: https://www.tripadvisor.com
- 客户喜欢的原因:
- 主要是一个评论平台,提供来自真实旅客的全面评论。
- 允许预订酒店、度假租赁和体验。
- 提供目的地指南和旅行建议。
HomeAway
- 网站: https://www.homeaway.com
- 客户喜欢的原因:
- 专注于度假租赁,提供广泛的房源选择。
- 允许直接与房东沟通,并提供免费的移动应用程序。
- 提供保护房客和房东的保证计划。
总结:
这些公司都提供广泛的房源选择、便捷的预订流程和可靠的客户支持。它们各自满足不同的客户需求和喜好。客户可以根据自己的特定需求和偏好选择最合适的公司。
历史
关于 Vacasa
Vacasa 是一家度假租赁管理公司,总部位于俄勒冈州波特兰市。该公司成立于 2009 年,最初名为 Wyndham Vacation Rentals。2017 年,该公司更名为 Vacasa,以反映其专注于为度假屋业主提供全方位服务的管理服务。
Vacasa 目前在美国、加拿大、欧洲、中美洲和南美洲管理着超过 35,000 套度假屋。该公司还提供一系列相关服务,包括清洁、维护、礼宾服务和预订管理。
历史
- 2009 年:温德姆度假租赁公司 (Wyndham Vacation Rentals) 由肖恩·康纳顿 (Shaun Conaton) 和埃里克·布雷克 (Eric Breon) 创立。
- 2017 年:该公司更名为 Vacasa。
- 2019 年:Vacasa 收购了主打高端度假屋租赁的 Seabreeze Vacation Rentals。
- 2021 年:Vacasa 上市,股票代码为 VCSA。
亮点
- Vacasa 是全球最大的度假租赁管理公司。
- 公司在全球管理着超过 35,000 套度假屋。
- Vacasa 提供一系列相关服务,包括清洁、维护、礼宾服务和预订管理。
使命宣言
Vacasa 的使命宣言是“让每个人都能享受假期”。该公司致力于为度假屋业主提供优质的管理服务,并为度假者提供难忘的入住体验。
经历
过去三年和最近的时间表
2020 年
- 收购度假屋管理公司 Oasis Collections 和 Wyndham Vacation Rentals。
- 与 Airbnb 建立合作伙伴关系,为其房东提供管理服务。
- 推出新的清洁和消毒计划,以应对 COVID-19 大流行。
2021 年
- 收购度假租赁管理公司 TurnKey 和 VTrips。
- 获得由 Silver Lake 领导的 1.15 亿美元 B 轮融资。
- 扩大其在墨西哥和加勒比地区业务。
2022 年
- 收购度假租赁软件公司 Kigo。
- 推出新的物业管理平台,用于管理所有度假租赁业务。
- 与 Airbnb 续签为期多年的合作伙伴关系。
近期时间表
2023 年
- 宣布计划在未来几年投资超过 1 亿美元用于技术和运营。
- 与万事达卡合作推出新的忠诚度计划。
- 收购度假租赁管理公司 Blueground。
评论
Vacasa,Vacation Rental Bliss 妙不可言
在寻找完美度假租赁的汪洋大海中航行时,Vacasa 宛如一座闪耀的灯塔,指引着你踏上难忘旅程。
无忧无虑的便利
Vacasa 就像你的私人度假策划师,精选了遍布全球的豪华度假屋,为你省去了繁琐的搜索和预订过程。他们的网站设计简洁明了,让你轻松找到符合你需求和梦想的完美住宅。
舒适奢华的体验
Vacasa 的度假屋不仅是住所,更是奢华的避风港。它们配有全套齐全的现代化设施,从设备齐全的厨房到舒适的床铺,应有尽有。享受泳池边放松的时光,在露台上欣赏美景,并在热气腾腾的热水浴缸中卸下一天的疲惫。
个性化服务
Vacasa 相信个性化服务的力量。他们的当地团队随时待命,为你提供全天候支持,从预订协助到行程建议,无所不包。他们了解当地风俗,可以为你推荐附近最好的餐馆、景点和活动。
难忘的回忆
在 Vacasa 租房,不仅仅是一次住宿经历,更是一生难忘的回忆。无论是与家人度过的温馨假期,还是与朋友共度的狂欢派对,这里都是创造永生珍藏记忆的理想场所。
结论
如果你正在寻找极致的度假租赁体验,Vacasa 必然是你的不二之选。他们提供无与伦比的便利性、奢华的住宿、个性化的服务和难忘的回忆。准备好踏上一次令人惊叹的旅程,让 Vacasa 带你领略度假租赁的无限魅力吧!
公司主页
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为什么选择 Vacasa?
- 广阔的选择:从海滨别墅到山间小屋,我们提供超过 35,000 套经精心挑选的度假屋,满足您的任何度假需求。
- 无忧预订:我们的简单预订流程使您可以轻松搜索、比较和预订理想的度假屋。
- 本地专业知识:我们的本地专家团队提供 24/7 客服支持,确保您的入住舒适无忧。
- 豪华住宿:我们的度假屋配备齐全,提供顶级设施和便利设施,让您尽享奢华。
- 超值优惠:我们提供各种折扣和特价,让您以最优惠的价格享受难忘的假期。
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上游
Vacasa 的主要供应商(或上游服务提供商):
- 爱彼迎(Airbnb)
- 网站:https://www.airbnb.com/
- Booking.com
- 网站:https://www.booking.com/
- Expedia Group
- 网站:https://www.expedia.com/
- HomeAway
- 网站:https://www.homeaway.com/
- TripAdvisor
- 网站:https://www.tripadvisor.com/
- Vrbo
- 网站:https://www.vrbo.com/
- TurnKey Vacation Rentals
- 网站:https://www.turnkeyvr.com/
- Guesty
- 网站:https://www.guesty.com/
- Hostfully
- 网站:https://www.hostfully.com/
- iGMS
- 网站:https://www.igms.com/
- OwnerRez
- 网站:https://www.ownerrez.com/
- PointCentral
- 网站:https://www.pointcentral.com/
- Property Manager
- 网站:https://www.propertymanager.com/
- Rentals United
- 网站:https://www.rentalsunited.com/
- Wheelhouse
- 网站:https://www.wheelhouse.com/
下游
Vacasa 的主要客户(下游公司)
Vacasa 是一家度假租赁管理公司,为房东提供全方位的服务,包括预订管理、房屋清洁和维护。其主要客户是拥有度假租赁房产的房东,他们希望将房产委托给专业公司管理。
主要客户名称和网站:
- Airbnb:https://www.airbnb.com/
- Booking.com:https://www.booking.com/
- Expedia:https://www.expedia.com/
- Vrbo:https://www.vrbo.com/
- HomeAway:https://www.homeaway.com/
- TripAdvisor:https://www.tripadvisor.com/
- Google Vacation Rentals:https://www.google.com/travel/vacation-rentals
- Trip.com:https://www.trip.com/
- Ctrip:https://www.ctrip.com/
- 途牛旅游网:https://www.tuniu.com/
- 同程旅游:https://www.ctrip.com/
- 携程:https://www.ctrip.com/
- 去哪儿:https://www.qunar.com/
- 飞猪:https://www.feizhu.cn/
收入
Vacasa 的主要收入来源
Vacasa 的主要收入来源是向房东收取的管理费。管理费按房东每年收取的租金总额的百分比计算,通常在 20% 到 40% 之间。
根据 Vacasa 提交给美国证券交易委员会 (SEC) 的 S-1 表格,2021 年的收入为 7.47 亿美元,其中管理费占 6.82 亿美元(91%)。
其他收入来源
除了管理费之外,Vacasa 还从以下来源获得收入:
- 预订费:向预订其管理物业的客人收取费用。
- 附加服务:向房东和客人收取清洁、维护和其他附加服务的费用。
- 租赁收入:从租赁其管理的物业中获得收入。
估计年收入
根据 Vacasa 的 S-1 表格,2021 年的总收入为 7.47 亿美元。该公司预计 2022 年的收入将在 8.5 亿至 9.0 亿美元之间。
收入增长因素
Vacasa 收入增长的主要因素包括:
- 物业管理市场的增长:越来越多的房东选择专业物业管理公司来管理他们的出租物业。
- 地理扩张:Vacasa 正在扩张到新的市场,包括国际市场。
- 并购:Vacasa 收购了其他物业管理公司,以增加其市场份额。
- 技术创新:该公司持续投资于技术,以提高其运营效率和为房东和客人提供更好的体验。
合作
主要合作伙伴公司名称 网址
First National Realty www.fnrealty.com Vacation Rentals by Owner www.vrbo.com HomeAway www.homeaway.com Airbnb www.airbnb.com TripAdvisor www.tripadvisor.com Expedia www.expedia.com Booking.com www.booking.com Rental Escapes www.rental-escapes.com Rent the USA www.renttheusa.com Condo-World www.condo-world.com TranquiliStays www.tranquilstays.com Top Trips www.toptrips.com Travelocity www.travelocity.com Vacation Classics www.vacationclassics.com Vacation Internationale www.vacationinternationale.com Vacation Valley www.vacationvalley.com Vacations by Marriott www.vacationsbymarriott.com Weymouth House www.weymouthhouse.com White Sands Villas www.whitesandsvillas.com Wyndham Worldwide www.wyndhamworldwide.com York Resort Management www.yorkresortmanagement.com
成本
Vacasa 主要成本结构(及估计年成本)
1. 房屋管理费用
- 房屋清洁:每套房屋每次清洁约 150 美元,每年约 1,800 美元
- 维护和维修:每套房屋每年约 1,500 美元
- 公用事业费用:每套房屋每年约 1,200 美元
- 物业税:每套房屋每年约 2,000 美元
- 保险:每套房屋每年约 1,000 美元
2. 市场营销和销售费用
- 在线广告:每年约 500,000 美元
- 印刷和广播广告:每年约 250,000 美元
- 公关和社交媒体:每年约 150,000 美元
- 分销渠道费用:每年约 100,000 美元
3. 技术成本
- 网站和移动应用程序开发:每年约 200,000 美元
- 客户关系管理 (CRM) 系统:每年约 100,000 美元
- 收入管理系统:每年约 50,000 美元
4. 人员成本
- 房屋管理员:每套房屋每年约 25,000 美元
- 客户服务代表:每年约 50,000 美元
- 市场营销和销售人员:每年约 75,000 美元
5. 其他费用
- 行政费用:每年约 100,000 美元
- 法律费用:每年约 50,000 美元
- 财务费用:每年约 25,000 美元
总估计年成本: 约 5,000,000 美元(管理 1,000 套房屋)
Sales
Vacasa 有多种销售渠道,用于获取和预订租赁物业。这些渠道包括:
直销:
- 网站: Vacasa 的网站是其主要的直销渠道,客户可以通过该渠道浏览和预订租赁物业。
- 应用程序: Vacasa 还提供移动应用程序,客户可以使用该应用程序搜索和预订租赁物业。
- 客服中心: 客户可以通过电话、电子邮件或在线聊天与 Vacasa 的客服中心联系,以预订租赁物业或获得其他帮助。
分销合作伙伴:
- 在线旅行社 (OTA): Vacasa 与 Booking.com、Expedia 和 Airbnb 等 OTA 合作,向其平台上的客户提供租赁物业。
- 租赁管理公司: Vacasa 与租赁管理公司合作,为其管理的物业提供租赁服务。
- 物业管理公司: Vacasa 与物业管理公司合作,为其管理的物业提供租赁和管理服务。
其他渠道:
- 推荐计划: Vacasa 通过推荐计划奖励客户推荐新客户。
- 社交媒体: Vacasa 使用社交媒体平台(如 Facebook、Instagram 和 Twitter)来推广其服务并吸引潜在客户。
- 电子邮件营销: Vacasa 使用电子邮件营销来推广其租赁物业并与客户沟通。
估计年销售额:
Vacasa 的确切年销售额是保密的,但估计在 10 亿至 20 亿美元之间。该估计基于以下因素:
- 该公司在 2021 年管理着超过 3 万套租赁物业。
- 平均每套出租物业每年的租金收入约为 5 万至 10 万美元。
- Vacasa 收取相当于租金收入 20% 至 30% 的管理费。
Sales
Vacasa 的客户细分
Vacasa 主要针对以下客户群体:
- 度假屋业主:这些客户拥有度假屋,需要帮助管理其房产并增加出租收入。
- 度假租赁寻求者:这些客户正在寻找高质量的度假租赁住宿,提供舒适、便利和周到的服务。
- 旅游和酒店业人士:这些客户与 Vacasa 合作,提供额外的度假租赁库存和管理服务。
- 开发商和新业主:这些客户寻求为他们的新度假房产提供管理和出租服务。
估计年销售额
Vacasa 的年销售额估计在 10 亿美元至 15 亿美元之间。该公司的收入来自以下来源:
- 物业管理费:Vacasa 对其管理的每个物业收取管理费,该费用通常按百分比计算。
- 预订佣金:Vacasa 从通过其平台预订的每笔预订中收取佣金。
- 额外服务:Vacasa 提供各种附加服务,例如清洁、维护和礼宾服务,客户可以额外付费使用这些服务。
需要注意的是,这些数字仅为估计值,Vacasa 的实际年销售额可能会有所不同。
Value
Vacasa 的价值主张
目标受众:
- 房地产投资者和业主
- 希望轻松获得优质度假租赁体验的旅行者
价值主张:
- 全面服务租赁管理:Vacasa 提供从预订管理到清洁、维护和维修等一系列全面的租赁管理服务。
- 优化收入:通过动态定价策略和渠道管理,Vacasa 致力于为业主最大化租赁收入。
- 优质度假体验:Vacasa 提供经过专业管理和维护的高标准度假屋,确保旅行者获得舒适、方便和难忘的体验。
- 24/7 本地支持:Vacasa 在其运营的每个市场都提供 24/7 本地支持,为业主和客人提供及时高效的协助。
- 技术创新:Vacasa 利用技术优化其运营,简化流程并增强管理和预订体验。
核心优势:
- 规模和覆盖范围:Vacasa 是北美最大的度假租赁管理公司,拥有超过 3 万套度假屋,分布在 30 多个州和 20 多个国家。
- 经验和专业知识:拥有超过 1,500 名敬业的员工,Vacasa 积累了丰富的度假租赁管理经验和专业知识。
- 技术平台:Vacasa 拥有一流的技术平台,可实现高效管理、渠道整合和优化收入。
- 专注于客户服务:Vacasa 致力于提供出色的客户服务,并在 Trustpilot 上拥有超过 18,000 条五星级评论。
- 行业领先的合作伙伴关系:Vacasa 与 Airbnb、Vrbo、Booking.com 等主要在线旅游代理 (OTA) 建立了战略合作伙伴关系,确保广泛的分销和预订量。
差异化因素:
- 全面服务模型:与其他专注于特定管理领域的度假租赁公司不同,Vacasa 提供端到端的全方位服务解决方案,涵盖租赁管理的各个方面。
- 数据驱动决策:Vacasa 使用市场数据和分析来做出数据驱动的决策,优化收入并改善运营。
- 业主投资回报率:Vacasa 以其为业主提供行业领先的投资回报率而闻名,通过收入最大化和成本优化来实现这一目标。
- 客人满意度:Vacasa 专注于为客人提供卓越的体验,拥有超过 95% 的满意度评级,使其成为寻求高质量度假租赁的旅行者的首选。
- 可持续性承诺:Vacasa 致力于可持续发展,通过其“清洁度假屋”计划实施环保实践和负责任的能源管理。
Risk
Vacasa 的风险
Vacasa 是一家提供度假租赁管理服务的公司。与任何投资一样,在投资 Vacasa 之前了解其风险非常重要。以下是一些关键风险:
- 竞争激烈:度假租赁行业竞争激烈,Vacasa面临来自 Airbnb、Vrbo 和其他公司的激烈竞争。这可能会给 Vacasa 的市场份额和利润率带来压力。
- 监管风险:度假租赁行业受到各种法规的约束,这些法规因司法管辖区而异。法规的变化可能会对 Vacasa 的运营产生重大影响。
- 经济衰退:经济衰退可能会减少对度假租赁的需求,从而导致 Vacasa 收入下降。
- 房地产市场波动:房地产市场波动会影响 Vacasa 的业绩,因为其收入与房地产价值和入住率相关。
- 保险风险:Vacasa 为其管理的房产投保,但保险可能无法涵盖所有损失或责任。
- 运营风险:Vacasa 依赖于第三方供应商来提供服务,例如清洁和维护。这些供应商的故障可能会扰乱 Vacasa 的运营。
- 声誉风险:负面事件,例如房产损坏或客人受伤,可能会损害 Vacasa 的声誉并降低其收入。
- 技术风险:Vacasa 的运营严重依赖技术。技术故障或中断可能会严重影响其业务。
- 市场风险:Vacasa 受其运营市场的经济、政治和社会条件影响。这些条件的变化可能会对 Vacasa 的业绩产生重大影响。
- 财务风险:Vacasa 可能面临与债务、流动性和盈利能力相关的财务风险。
在评估对 Vacasa 的投资时,考虑这些风险非常重要。投资者应进行自己的研究并咨询合格的财务顾问,以做出明智的投资决策。
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