Starbucks Corporation | 研究笔记

星巴克公司：全球咖啡连锁巨头

星巴克是一家跨国连锁咖啡公司，总部位于美国华盛顿州西雅图。它是全球最大的咖啡连锁店，在全球 80 多个国家/地区拥有超过 33,800 家门店。

起源与历史：

星巴克由杰里·鲍德温、戈登·鲍克和吉夫·塞格尔于 1971 年创立。他们最初在西雅图的派克市场开了一家咖啡豆和茶叶店。该公司的名称灵感来自经典小说《白鲸记》中的大副星巴克。

产品和服务：

星巴克提供广泛的咖啡和茶饮料、糕点、三明治和其他食品。该公司以其招牌咖啡饮料，如拿铁、卡布奇诺和摩卡而闻名。此外，星巴克还销售咖啡豆、提拉米苏、马克杯和其他商品。

商业模式：

星巴克采用公司经营和特许经营的商业模式。该公司拥有并经营自己的一些门店，同时还向特许经营商授予使用其品牌和运营模型的许可证。星巴克通过销售咖啡、茶和其他产品以及收取特许经营费来创收。

财务业绩：

星巴克是一家财务业绩强劲的公司。2022 财年，该公司产生了 320 亿美元的收入，净收入为 46 亿美元。星巴克拥有强大的资产负债表，并且已经连续十年支付股息。

可持续性举措：

星巴克致力于可持续性，并实施了多项举措来减少其环境足迹。这些举措包括使用可持续咖啡种植方法、减少废物和用水，以及投资可再生能源。

市场竞争：

星巴克在全球范围内面临着来自其他咖啡连锁店和独立咖啡店的竞争。其主要竞争对手包括邓肯甜甜圈、蒂姆霍顿斯和麦当劳。星巴克通过不断创新菜单、改善客户体验和扩大其全球业务来应对竞争。

结论：

星巴克是全球咖啡行业的主导力量。该公司以其标志性的咖啡饮料、广泛的产品和遍布全球的门店而闻名。星巴克强大的财务业绩和对可持续性的承诺使它成为未来持续成功的公司。

星巴克公司的商业模式

星巴克公司是一家全球性的咖啡连锁店，以其优质咖啡、丰富的饮品选择和温馨的咖啡馆氛围而闻名。其商业模式基于以下关键要素：

• 产品多样化：星巴克提供广泛的咖啡和非咖啡饮料、糕点、三明治和零售商品，迎合各种口味和偏好。
• 店面扩张：星巴克通过公司所有和加盟店相结合的方式，在全球范围内扩张其店面网络。
• 品牌建设：星巴克已打造了一个强大的品牌，与其标志性的美人鱼标志、绿色主题和温馨的咖啡馆氛围相关联。
• 忠诚度计划：星巴克的奖励计划“星享俱乐部”为客户提供折扣、免费饮品和个性化优惠，培养忠诚度。
• 移动支付和订单：星巴克通过其移动应用程序提供方便的支付和订单服务，简化了顾客的体验。

对竞争对手的优势

星巴克公司拥有以下优势使其能够在竞争激烈的咖啡行业中脱颖而出：

• 强大的品牌认可以及忠诚的客户群：星巴克已构建了一个强大的品牌，客户忠实度高，这为其提供了竞争优势。
• 广泛的产品种类：星巴克广泛的饮品和食品选择使它能够满足各种口味和需求，使其在竞争对手中脱颖而出。
• 便利的位置和店面氛围：星巴克的店面网络遍布全球，其温馨的咖啡馆氛围为顾客创造了一种独特的体验。
• 创新和产品开发：星巴克不断投资于创新和产品开发，为其菜单带来新奇和多样性。
• 忠诚度计划：星享俱乐部奖励计划培养了客户忠诚度，并为星巴克提供了宝贵的客户数据。
• 移动支付和订单功能：星巴克的移动应用程序提供便利，让顾客可以轻松地订购和支付，为他们提供更好的体验。

总而言之，星巴克的商业模式以产品多样化、店面扩张、品牌建设、忠诚度计划和移动功能为中心。该公司强大的品牌、广泛的产品种类以及对创新和便利性的关注，使它在竞争对手中获得了优势。

星巴克公司 (Starbucks Corporation) 的前景

财务状况

近年来的财务报表显示，星巴克的财务状况稳健。该公司一直保持着强劲的收入增长，营业利润率也相对较高。星巴克还拥有强劲的资产负债表，现金储备充足，债务水平较低。

扩张计划

星巴克一直致力于扩张其全球业务。该公司计划在未来几年内继续开设新门店，重点关注中国和印度等快速增长的市场。星巴克还计划扩大其在数字领域的业务，推出新的移动应用程序和忠诚度计划。

竞争格局

星巴克在咖啡行业面临着激烈的竞争，包括来自其他大型连锁店、独立咖啡馆和精品烘焙商的竞争。为了保持竞争优势，星巴克一直投资于产品创新、客户服务和数字化体验。

市场机会

星巴克在咖啡行业拥有巨大的市场机会。随着全球咖啡消费量的持续增长，星巴克有望从中受益。此外，该公司还可以通过扩大其在非咖啡产品领域的业务，例如食品和茶，来实现增长。

挑战

尽管前景光明，星巴克仍面临着一些挑战。这些挑战包括：

• 劳动力成本上升
• 原材料成本波动
• 经济下滑的风险
• 来自竞争对手的激烈竞争

总体展望

总体而言，星巴克公司的前景乐观。该公司拥有强劲的财务状况、扩张计划和市场机会，可以推动其未来增长。然而，该公司也面临着一些挑战，需要密切监测和管理。

1. Dunkin' Donuts

• 主页

相似之处：

• 提供广泛的咖啡、茶和糕点。
• 拥有庞大的门店网络，方便快捷。
• 经济实惠的价格点。

客户喜欢的原因：

• 提供经典且备受喜爱的咖啡风味。
• 提供各种甜甜圈和糕点，为咖啡爱好者提供全面体验。
• 提供快速友好的服务。

2. Peet's Coffee

• 主页

相似之处：

• 专注于优质咖啡。
• 拥有熟练的咖啡师，提供手工制作的咖啡。
• 提供各种咖啡豆和冲泡方法。

客户喜欢的原因：

• 咖啡爱好者的首选，提供丰富的风味和烘焙。
• 注重环境可持续性和道德采购。
• 提供舒适的店内体验。

3. Tim Hortons

• 主页

相似之处：

• 主要在加拿大和美国东北部运营。
• 提供咖啡、甜甜圈和其他早餐食品。
• 拥有忠实的客户群。

客户喜欢的原因：

• 负担得起的咖啡和早餐选择。
• 标志性的冰咖啡和甜甜圈。
• 提供温暖友好的氛围。

4. Caribou Coffee

• 主页

相似之处：

• 提供来自世界各地的特色咖啡。
• 重视社区参与。
• 提供热饮和冷饮、糕点和三明治。

客户喜欢的原因：

• 以其顺滑浓郁的咖啡而闻名。
• 提供创新的咖啡饮料和季节性特色菜。
• 注重社会责任。

5. Dutch Bros. Coffee

• 主页

相似之处：

• 主要在西海岸运营。
• 提供定制的冷萃和冷泡咖啡饮料。
• 拥有充满活力的品牌和忠实的粉丝基础。

客户喜欢的原因：

• 提供独特的咖啡口味组合。
• 强调快速高效的服务。
• 为忠实客户提供奖励计划。

星巴克公司历史

创立时期（1971-1981 年）

• 1971 年，杰里·鲍德温、戈登·鲍克和泽夫·西格尔在西雅图派克市场开设了第一家星巴克门店。
• 店名取自赫尔曼·梅尔维尔的《白鲸记》中的一艘捕鲸船。
• 早期专注于销售烘焙咖啡豆和设备。

扩张时期（1982-1991 年）

• 1982 年，霍华德·舒尔茨加入星巴克。
• 1987 年，舒尔茨收购了星巴克并开始扩张门店。
• 引入意式浓缩咖啡饮料，成为星巴克的标志性产品。

上市和国际扩张（1992-2000 年）

• 1992 年，星巴克在纳斯达克上市。
• 1996 年，在日本开设第一家海外门店。
• 继续扩张门店数量并推出新产品，例如星冰乐和咖啡糕点。

全球扩张时期（2001-2010 年）

• 2007 年，收购西雅图最受欢迎的咖啡连锁店 Teavana。
• 进入新市场，包括中国、印度和巴西。
• 推出星巴克储值卡和忠诚度计划。

增长和创新时期（2011-至今）

• 继续全球扩张，并着眼于移动支付和数字化体验。
• 2012 年，收购拉布斯咖啡公司，成为北美最大的烘焙咖啡零售商。
• 推出冷萃咖啡、Nitro 咖啡和星巴克 Reserve 烘焙店。
• 关注可持续发展和社会责任。

2020

• 1月9日：星巴克宣布推出新的会员计划，称之为 Starbucks Rewards。
• 3月19日：星巴克宣布将关闭所有公司自营门店两周，以应对 COVID-19 大流行。
• 5月4日：星巴克宣布其门店重新开业，但营业时间和容量有限。
• 7月13日：星巴克宣布将裁员 32,000 人，作为应对 COVID-19 大流行的部分措施。
• 9月29日：星巴克宣布将收购收购茶叶连锁店 Teavana。
• 12月1日：星巴克宣布推出其新的移动应用程序，该应用程序将允许客户订购和支付他们的饮料和食物。

2021

• 1月19日：星巴克宣布将收购收购咖啡连锁店 Peet's Coffee。
• 3月16日：星巴克宣布将关闭所有公司自营门店两周，以应对 COVID-19 大流行。
• 5月3日：星巴克宣布其门店重新开业，但营业时间和容量有限。
• 7月12日：星巴克宣布将裁员 20,000 人，作为应对 COVID-19 大流行的部分措施。
• 9月28日：星巴克宣布将收购收购茶叶连锁店 Teavana。
• 12月1日：星巴克宣布推出其新的移动应用程序，该应用程序将允许客户订购和支付他们的饮料和食物。

2022

• 1月18日：星巴克宣布将收购收购咖啡连锁店 Peet's Coffee。
• 3月15日：星巴克宣布将关闭所有公司自营门店两周，以应对 COVID-19 大流行。
• 5月2日：星巴克宣布其门店重新开业，但营业时间和容量有限。
• 7月11日：星巴克宣布将裁员 15,000 人，作为应对 COVID-19 大流行的部分措施。
• 9月27日：星巴克宣布将收购收购茶叶连锁店 Teavana。
• 12月1日：星巴克宣布推出其新的移动应用程序，该应用程序将允许客户订购和支付他们的饮料和食物。

咖啡世界的巨星：Starbucks

欢迎来到 Starbucks Corporation 的世界，一家咖啡行业的巨头，以其香醇的咖啡饮品、舒适的环境和标志性的星巴克美人鱼闻名全球。

咖啡天堂

Starbucks 是咖啡爱好者的乐园。他们提供各种各样的咖啡豆，从经典的烘焙豆到异国情调的风味，满足每一位咖啡鉴赏家的口味。他们的咖啡师经过专业训练，可以制作完美的一杯咖啡，无论是简单的拿铁还是复杂的法压冲泡咖啡。

温馨的氛围

Starbucks 的门店不仅仅是咖啡店，更是舒适的避难所。它们提供舒适的座椅、免费 Wi-Fi 和友好的氛围，是社交、阅读或工作的理想场所。无论您是想与朋友见面还是独自享受一杯咖啡，Starbucks 都能满足您的需求。

创新领导者

Starbucks 始终处于咖啡行业创新的前沿。他们推出了许多标志性的饮料，例如 Frappuccino、Pumpkin Spice Latte 和 Nitro Cold Brew。他们还不断探索可持续发展和道德采购实践，以减少对环境和咖啡种植者的影响。

全球影响力

Starbucks 拥有庞大的全球网络，在 80 多个国家/地区拥有超过 33,000 家门店。它已成为一个文化现象，代表着全球化时代的便利性和联系。

社会影响

除了提供美味的咖啡，Starbucks 还致力于回馈社区。他们支持各种慈善机构，并为员工提供慷慨的福利和技能培训。他们相信通过咖啡的力量，可以建立联系、激励创新并创造积极的变化。

总而言之

Starbucks Corporation 是一个全球性的咖啡巨头，拥有香醇的咖啡饮品、舒适的环境和标志性的品牌。作为行业创新者和社会影响力，它已成为咖啡世界中不可或缺的一部分。如果您正在寻找一杯完美的咖啡、一个舒适的避难所或一个与世界联系的机会，那么 Starbucks 就是您的理想选择。

探索星巴克的世界，享受咖啡时分

欢迎来到星巴克公司官方网站，我们为您提供无与伦比的咖啡体验。准备沉浸在香浓浓郁的世界中，探索我们令人垂涎的菜单、创新饮品和丰富的历史。

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体验咖啡的魔力

踏入星巴克网站，您将被咖啡的迷人香气所包围。浏览我们种类繁多的咖啡豆，从浓郁醇厚的烘焙豆到精致的单一产地选择，打造您完美的咖啡体验。

超越咖啡

虽然我们以咖啡而闻名，但星巴克提供更多。发现我们美味的糕点、三明治和其他小吃，以满足您的味蕾。无论是提神的早晨还是放松的下午，我们都有满足您需求的完美搭配。

创新和可持续性

星巴克致力于创新，为您带来咖啡的未来。从 Nitro Cold Brew 到创新型茶饮，我们不断突破传统，为您提供非凡的咖啡体验。此外，我们致力于可持续发展，为您带来道德采购的豆子和环保包装。

个性化您的体验

加入我们的忠诚度计划，享受个性化奖励和专属优惠。使用我们的移动应用程序，轻松订购、赚取积分并查找您附近的星巴克。

成为星巴克社区的一员

星巴克不仅仅是一家咖啡公司，它还是一个社区的聚集地。我们的咖啡店是您放松身心、与朋友见面或开始新一天的完美场所。参与我们的活动，与其他咖啡爱好者联系，并深入了解星巴克的文化。

探索星巴克的世界，今天就访问我们的网站。品味咖啡的魔力，超越咖啡，并成为我们不断发展的社区的一员。

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星巴克公司主要供应商（或上游服务提供商）

名称 | 网站 ---|---| 阿拉比卡咖啡豆 |

• 哥伦比亚咖啡联合会 | https://federaciondecafeteros.org/
• 埃塞俄比亚咖啡和茶局 | https://ecxb.gov.et/
• 瓜地马拉国家咖啡协会 | https://anacafe.org/
• 印度尼西亚咖啡和可可协会 | https://www.aicic.org.id/
• 肯尼亚咖啡局 | https://coffeekenya.org/

罗布斯塔咖啡豆 |

• 越南咖啡和可可协会 | https://www.vicaf.org/
• 印度尼西亚咖啡和可可协会 | https://www.aicic.org.id/
• 乌干达咖啡发展局 | https://www.ugandacoffeeaauthority.go.ug/

牛奶 |

• Dean Foods | https://www.deanfoods.com/
• Dairy Farmers of America | https://www.dfamilk.com/
• Land O'Lakes | https://www.landolakes.com/

糖 |

• Domino Sugar | https://dominofoods.com/
• Imperial Sugar | https://www.imperialsugar.com/
• Sugar Cane Growers Cooperative of Florida | https://www.sugarcanegrowers.org/

其他原料 |

• 巧克力酱：Hershey's | https://www.hersheys.com/
• 焦糖酱：Kraft Heinz | https://www.kraftheinzcompany.com/
• 糖浆：Torani | https://www.torani.com/
• 茶叶：Tata Consumer Products | https://www.tataconsumer.com/

包装 |

• Smurfit Kappa | https://www.smurfitkappa.com/
• Tetra Pak | https://www.tetrapak.com/
• International Paper | https://www.internationalpaper.com/

物流 |

• UPS | https://www.ups.com/
• FedEx | https://www.fedex.com/
• XPO Logistics | https://www.xpo.com/

星巴克主要客户（或下游公司）

餐饮服务

• Dunkin' Donuts：https://www.dunkindonuts.com/
• 麦当劳：https://www.mcdonalds.com/
• Tim Hortons：https://www.timhortons.com/
• Panera Bread：https://www.panerabread.com/
• Caribou Coffee：https://www.cariboucoffee.com/

零售

• Target：https://www.target.com/
• 沃尔玛：https://www.walmart.com/
• 好市多：https://www.costco.com/
• 亚马逊：https://www.amazon.com/
• 阿里巴巴：https://www.alibaba.com/

办公场所

• Keurig Dr Pepper：https://www.keurigdrpepper.com/
• 雀巢：https://www.nestle.com/
• 星巴克自营商店：https://www.starbucks.com/

其他

• 飞机公司：星巴克与多家航空公司合作，为乘客提供咖啡和其他饮料
• 酒店：星巴克在许多酒店设有咖啡馆，为客人提供咖啡和其他餐饮服务
• 大学：星巴克在许多大学校园设有咖啡馆，为学生、教职员工和游客提供咖啡和其他餐饮服务

星巴克公司主要收入来源及估算年收入

公司| 主要收入来源| 估算年收入 ---|---|---| Starbucks Corporation| 咖啡及咖啡饮料销售| 244.4亿美元 Starbucks Corporation| 食品销售| 125.5亿美元 Starbucks Corporation| 周边商品销售| 30亿美元 Starbucks Corporation| 礼品卡销售| 19亿美元 Starbucks Corporation| 特许经营收入| 11亿美元 Starbucks Corporation| 其他收入| 3亿美元

星巴克主要合作伙伴关系

1. 塔塔咖啡有限公司

• 网站：https://www.tatacoffee.com/
• 印度最大的咖啡种植园和加工商，为星巴克供应高质量的阿拉比卡咖啡豆。

2. 雀巢

• 网站：https://www.nestle.com/
• 全球最大的食品和饮料公司，与星巴克合作生产和分销星巴克即溶咖啡、咖啡胶囊和咖啡豆。

3. 百胜中国控股有限公司

• 网站：https://www.yumchina.com/
• 在中国运营肯德基、必胜客和塔可钟的快餐连锁店公司，与星巴克在中国合资成立了星巴克中国公司。

4. 百事公司

• 网站：https://www.pepsico.com/
• 全球领先的食品和饮料公司，与星巴克合作生产和分销星巴克瓶装咖啡、能量饮料和茶饮料。

5. 星巴克员工

• 网站：https://www.starbucks.com/
• 星巴克最大的合作伙伴，包括咖啡师、经理和支持人员，他们为客户提供卓越的咖啡体验和服务。

6. 供应商

• 星巴克与全球各地的多个供应商合作，供应咖啡豆、牛奶、烘焙食品和店内用品。

7. 非营利组织

• 星巴克与慈善机构和非营利组织合作，支持社区和环境。例如，星巴克与美国退伍军人协会、红十字会和饥饿救济国际组织合作。

8. 加盟商

• 星巴克通过加盟模式在美国和世界各地扩张。加盟商负责运营和管理星巴克门店，并遵循星巴克的品牌标准和运营流程。

星巴克公司关键成本结构及其估计年成本

原材料成本

• 咖啡豆：约 6 亿美元
• 牛奶：约 4 亿美元
• 其他配料：约 2 亿美元

劳动成本

• 工资和福利：约 80 亿美元
• 培训和发展：约 10 亿美元

租金和折旧成本

• 房租：约 50 亿美元
• 折旧：约 15 亿美元

营销和广告成本

• 广告：约 10 亿美元
• 促销：约 5 亿美元
• 公共关系：约 2 亿美元

其他费用

• 公用事业：约 5 亿美元
• 保险：约 3 亿美元
• 设备维护：约 2 亿美元

估计总年成本：约 180 亿美元

关键成本要素和驱动因素

• 原材料成本：咖啡豆价格、牛奶价格、其他配料价格。
• 劳动成本：劳动力市场条件、工资增长、员工福利支出。
• 租金和折旧成本：门店位置、租赁条款、门店装修和设施。
• 营销和广告成本：竞争格局、市场渗透率、品牌知名度。
• 其他费用：能源成本、保险费用、维护成本。

成本控制措施

• 与供应商谈判以获得较低的价格。
• 提高效率和自动化以降低劳动成本。
• 优化门店布局和装修以降低租金和折旧成本。
• 投资于品牌建设和忠诚度计划以降低营销和广告成本。
• 采取节能措施和与保险公司协商以降低其他费用。

星巴克公司的销售渠道及年销售额

自营门店：

• 约33,833家门店遍布全球
• 2022财年销售额：297亿美元

授权门店：

• 与其他公司合作经营，包括机场、酒店和大学校园
• 约15,454家门店
• 2022财年销售额：43亿美元

线上销售：

• 公司网站、移动应用和第三方平台
• 2022财年销售额：12亿美元

批发：

• 向杂货店、便利店和办公场所销售咖啡豆、包装商品和礼品卡
• 2022财年销售额：30亿美元

其他销售渠道：

• 特许经营：少数由独立加盟商经营的门店
• 合资企业：与其他公司合作建立的品牌商店
• 授权商品：与合作伙伴合作销售星巴克主题商品

总计年销售额：

• 截至2022财年，星巴克公司的总年销售额约为402亿美元

星巴克公司客户细分（及估计年销售额）

1. 日常咖啡饮用者（占总销售额的40-50%）

• 每天或每周光顾星巴克的人
• 主要购买基本咖啡饮品（拿铁、卡布奇诺）
• 平均每年消费额：500-1000美元

2. 偶尔咖啡饮用者（占总销售额的25-35%）

• 每月或每季度光顾星巴克的人
• 主要购买特色咖啡饮品（星冰乐、冷萃咖啡）
• 平均每年消费额：200-500美元

3. 商务客户（占总销售额的15-25%）

• 在星巴克举行会议或工作的人
• 主要购买咖啡和茶，以及糕点和小吃
• 平均每年消费额：1000-2000美元

4. 游客（占总销售额的5-10%）

• 光顾星巴克旅游景点的游客
• 主要购买纪念品和当地特色饮品
• 平均每年消费额：50-200美元

5. 送礼者（占总销售额的1-5%）

• 购买星巴克礼品卡或礼品盒送人的
• 平均每年消费额：50-200美元

总年销售额估计：

• 2021 年：320 亿美元
• 2022 年：333 亿美元（估计）
• 2023 年：350 亿美元（估计）

注意：这些估计基于各种公开数据，并且可能会随着时间的推移而变化。

星巴克公司价值主张

1. 高品质咖啡

自成立以来，星巴克一直以提供优质咖啡而闻名。该公司仅采购并烘焙 100% 阿拉比卡咖啡豆，并制定了严格的质量控制标准以确保咖啡的口感、风味和香气的始终如一。

2. 独特的咖啡体验

星巴克超越了咖啡，为客户提供了一种独特的体验。其咖啡馆舒适温馨，提供各种咖啡饮品、糕点和三明治。该公司还提供免费 Wi-Fi、舒适的座位和友好周到的服务，让客户可以放松、社交或工作。

3. 便利性

星巴克在全球拥有数千家门店，为客户提供了极大的便利。该公司在城市、郊区和机场设有门店，方便客户随时随地享受星巴克体验。

4. 品牌声誉

星巴克是一个备受尊敬和认可的品牌，已成为咖啡质量和卓越的代名词。该公司的标志性绿色美人鱼标志是全球范围内流行文化的一部分。

5. 可持续性

星巴克致力于可持续发展，并采取了许多措施来减少其环境足迹。该公司采购公平贸易咖啡，支持咖啡产区，并通过其“分享地球计划”投资可持续发展举措。

6. 忠诚度计划

星巴克的星享俱乐部忠诚度计划奖励忠实客户。该计划提供积分、免费饮品和独家优惠，鼓励客户定期光顾星巴克。

7. 创新

星巴克不断创新，推出新的咖啡饮品、食品和服务。该公司还投资技术，例如移动订购和支付应用程序，以增强客户体验。

8. 社区参与

星巴克积极参与其所在社区。该公司支持当地企业、举办社区活动，并通过其“社区商店”计划在欠发达地区开设门店，为当地居民提供就业机会。

9. 道德采购

星巴克致力于道德采购，确保其咖啡和食品符合其严格的质量和可持续性标准。该公司与农民和供应商合作，促进公平贸易和社会责任。

10. 个性化体验

星巴克提供高度个性化的体验。客户可以定制他们的咖啡饮品，选择牛奶、奶酪和调味品。该公司还提供移动应用程序，允许客户预订订单、查看账户余额并赚取奖励。

星巴克公司（Starbucks Corporation）面临着诸多风险，这些风险可能会对公司的财务状况、运营和声誉产生重大不利影响。以下是星巴克公司面临的一些主要风险：

1. 经济下滑和消费者支出下降

经济衰退或消费者支出下降可能会导致星巴克销售额和利润下降。星巴克的产品通常被视为非必需品，在经济低迷时期，消费者可能会减少在咖啡和其他饮料上的支出。

2. 竞争加剧

星巴克在咖啡行业面临着来自其他咖啡连锁店和独立咖啡馆的激烈竞争。竞争加剧可能会导致星巴克市场份额下降和利润率下降。

3. 原材料价格上涨

咖啡豆和牛奶等原材料价格上涨可能会增加星巴克的运营成本。如果星巴克无法将这些成本转嫁给消费者，那么公司的利润率可能会下降。

4. 供应链中断

星巴克依赖全球供应链来采购咖啡豆和其他原材料。供应链中断，例如天气事件或政治不稳定，可能会导致星巴克产品短缺和运营成本上升。

5. 食品安全问题

食品安全问题，例如与星巴克产品相关的疾病爆发，可能会对公司的声誉和财务业绩产生重大负面影响。星巴克必须实施严格的食品安全措施，以降低此类风险。

6. 品牌声誉风险

星巴克的品牌与高质量咖啡和卓越的客户服务密切相关。任何损坏品牌声誉的事件，例如丑闻或负面媒体报道，都可能导致客户流失和财务损失。

7. 环境和社会责任风险

星巴克面临着来自环境团体和社会活动人士的压力，要求其改善环境和社会责任实践。如果星巴克无法满足这些要求，那么它可能会面临抵制和声誉损害。

8. 汇率风险

星巴克在全球拥有业务，因此面临汇率波动的风险。汇率波动可能会影响星巴克的收入和利润。

9. 法律和监管风险

星巴克面临着各种法律和监管风险，例如与雇佣、税收和环境法规相关的风险。如果星巴克违反任何这些法律或法规，那么它可能会面临罚款、诉讼或其他处罚。

10. 气候变化风险

气候变化正在对咖啡豆的种植和生产产生影响。如果气候变化继续对星巴克的供应链产生负面影响，那么公司可能会面临咖啡豆短缺和成本上升。