MakeMyTrip Limited | 研究笔记

MakeMyTrip Limited：印度领先的在线旅行社

简介

MakeMyTrip Limited（MakeMyTrip）是印度最大的在线旅行社（OTA），为客户提供一系列旅行相关服务。该公司成立于2000年，总部位于印度古尔冈。MakeMyTrip通过其网站、移动应用程序以及通过特许权和附属公司运营的零售店提供服务。

产品和服务

MakeMyTrip提供以下产品和服务：

• 机票预订：国内和国际航班机票预订
• 酒店预订：全球范围内的酒店、度假村和民宿预订
• 火车票预订：印度铁路火车票预订
• 巴士票预订：印度主要城市之间的巴士票预订
• 假期套餐：国内和国际假期套餐，包括住宿、航班和地面交通
• 签证服务：帮助客户获得旅行签证
• 外汇：买卖外币服务
• 活动和体验：提供旅行目的地活动和体验的预订

市场份额และการแข่งขัน

MakeMyTrip在印度在线旅行市场拥有领先的市场份额。其主要竞争对手包括Cleartrip、Yatra和Goibibo。 MakeMyTrip通过其广泛的产品和服务范围、用户友好的平台以及强大的品牌知名度保持市场领先地位。

财务表现

MakeMyTrip是一家上市公司，在纳斯达克上市。该公司在2022财年实现了13亿美元的收入。其主要收入来源是机票和酒店预订。

收购和合作

MakeMyTrip近年来进行了多项收购和合作，以扩大其产品和服务的范围。这些包括：

• MyBiz：印度领先的企业差旅管理平台，于2016年收购
• Ixigo：印度领先的旅行搜索引擎和机票元搜索平台，于2019年收购
• Inspirock：一家旅行规划技术公司，于2021年收购
• Visa：与Visa合作提供与旅行相关的金融服务，例如外汇和预付卡

展望

展望未来，MakeMyTrip计划继续扩大其在印度在线旅行市场的份额。该公司专注于提升其平台的用户体验、增加其产品和服务的范围以及通过并购实现战略增长。在印度快速增长的旅游业的推动下，MakeMyTrip有望继续保持其领先地位。

MakeMyTrip Limited：商业模式和竞争优势

商业模式

MakeMyTrip Limited (NASDAQ：MMYT) 是印度领先的在线旅游公司，提供各种旅行相关服务，包括：

• 机票预订
• 酒店预订
• 度假套餐
• 火车票预订
• 巴士票预订
• 汽车租赁
• 旅游活动

MakeMyTrip 通过向其平台上销售的旅行产品和服务收取佣金来产生收入。它还从其广告业务中获得收入，该业务将广告空间出售给第三方。

竞争优势

MakeMyTrip 在印度在线旅游市场具有以下竞争优势：

• 广泛的产品组合：它提供全面的旅行服务，涵盖所有主要的旅行垂直领域，包括机票、酒店、度假套餐等。
• 强劲的品牌知名度：MakeMyTrip 是印度最知名的在线旅游品牌之一，拥有庞大的客户群。
• 强大的技术平台：其先进的技术平台使客户能够轻松方便地预订旅行。
• 广泛的供应商网络：MakeMyTrip 与大量的航空公司、酒店和旅游供应商合作，为客户提供广泛的选择。
• 卓越的客户服务：该公司通过多种渠道提供全天候客户支持，包括电话、电子邮件和社交媒体。
• 数据分析：MakeMyTrip 利用数据分析洞察力来了解客户偏好并定制其产品和服务。
• 巨额投资：近年来，MakeMyTrip 进行了大量投资，以增强其技术能力和市场份额。

竞争对手

MakeMyTrip 面临来自国内和国际竞争对手的激烈竞争，包括：

• Yatra.com: 主要竞争对手，提供类似的产品和服务。
• Goibibo: 另一家受欢迎的在线旅游公司，由印度最大的在线零售商 Flipkart 所有。
• Cleartrip： 知名的在线旅游中介机构，在印度拥有强大的影响力。
• Expedia: 总部位于美国的全球在线旅游巨头，在印度拥有业务。
• Booking.com: 另一家国际巨头，提供全球范围内的酒店预订服务。

应对竞争

为了应对竞争，MakeMyTrip 专注于：

• 创新： 持续投资于新产品和功能。
• 合作伙伴关系： 与航空公司、酒店和其他供应商建立战略合作伙伴关系。
• 差异化： 专注于提供独特的客户体验，例如个性化推荐和无缝预订流程。
• 收购： 收购竞争对手或互补业务，以扩大市场份额和产品组合。
• 国际扩张： 探索海外扩张机会，以增长其客户基础和收入。

通过利用这些竞争优势和应对竞争战略，MakeMyTrip 已成功保持其作为印度领先在线旅游公司的领先地位。

公司概述

MakeMyTrip Limited（以下简称“MakeMyTrip”）是一家印度在线旅行公司，总部位于古尔冈。该公司成立于2000年，是印度最大的在线旅行代理商之一。MakeMyTrip 提供各种旅行相关服务，包括机票预订、酒店预订、火车票预订、巴士预订、度假套餐、签证服务和外汇服务。

业务范围

MakeMyTrip 的业务范围包括：

• 机票预订：该公司是印度最大的在线机票预订平台，与包括印度航空、靛蓝航空和维斯塔拉航空在内的多家航空公司合作。
• 酒店预订：MakeMyTrip 提供超过 100 万家酒店的预订，包括连锁酒店、精品酒店和经济型酒店。
• 火车票预订：该公司是印度铁路授权的票务代理，提供预订火车票的服务。
• 巴士预订：MakeMyTrip 提供印度主要巴士运营商的巴士预订服务。
• 度假套餐：该公司提供各种度假套餐，包括国内和国际目的地。
• 签证服务：MakeMyTrip 提供各种签证服务的协助，包括签证申请、文件准备和跟踪。
• 外汇服务：该公司提供外汇兑换服务，方便旅客在国外旅行时获得当地货币。

财务业绩

在最近的财务年度，MakeMyTrip 报告了以下财务业绩：

• 营业收入：30.7 亿美元
• 净利润：2.2 亿美元
• 总预订量：超过 6 千万笔

市场份额

MakeMyTrip 是印度最大的在线旅行代理商，市场份额约为 50%。该公司与主要旅游供应商合作，并拥有庞大的用户基础，使其成为印度领先的在线旅行平台。

竞争优势

MakeMyTrip 的竞争优势包括：

• 规模和范围：该公司拥有庞大的用户基础和广泛的产品和服务，使其能够为客户提供全面的旅行解决方案。
• 品牌声誉：MakeMyTrip 是印度最知名的在线旅行品牌之一，拥有良好的声誉和客户忠诚度。
• 技术平台：该公司拥有强大的技术平台，使其能够为客户提供无缝的预订体验。
• 合作关系：MakeMyTrip 与主要旅游供应商合作，包括航空公司、酒店和火车运营商，使其能够提供广泛的旅行选择。

未来前景

MakeMyTrip 的未来前景乐观。印度在线旅游市场正在蓬勃发展，该公司预计将继续受益于这一增长。该公司正在投资于技术和产品创新，以进一步增强其在市场上的地位。

与 MakeMyTrip Limited 相似的公司

1. Booking Holdings Inc. (Booking.com)

• 网址：https://www.booking.com/
• 原因：Booking.com 是全球领先的在线旅行社，提供广泛的酒店、航班、租车和度假套餐。它以其用户友好界面、较低的费率和可靠的客户支持而受到客户欢迎。

2. Expedia Group Inc. (Expedia)

• 网址：https://www.expedia.com/
• 原因：Expedia 是另一个在线旅行巨头，提供各种旅游服务。它以其广泛的搜索选项、积分奖励计划和旅行套餐而备受好评。

3. Trip.com Group Limited (Trip.com)

• 网址：https://www.trip.com/
• 原因：Trip.com 是亚洲领先的在线旅行社，在全球 40 多个国家和地区开展业务。它提供具有竞争力的价格、24/7 客户支持和便捷的应用程序。

4. Ctrip International Ltd. (Ctrip)

• 网址：https://www.ctrip.com/
• 原因：Ctrip 是中国领先的在线旅行社，为中国客户提供各种旅行服务。它以其广泛的选择、本地知识和方便的支付选项而闻名。

5. Thomas Cook India Ltd. (Thomas Cook India)

• 网址：https://www.thomascook.in/
• 原因：Thomas Cook India 是印度领先的旅游和相关服务提供商。它提供定制旅游套餐、签证服务、外汇和旅行保险，以满足客户的全面旅行需求。

6. SOTC Travel Services Ltd. (SOTC)

• 网址：https://www.sotc.in/
• 原因：SOTC 是印度另一家领先的旅行运营商，提供团体游、定制游和自由行服务。它以其经验丰富的导游、可靠的服务和旅行灵感而闻名。

7. Cox & Kings Ltd. (Cox & Kings)

• 网址：https://www.coxandkings.com/
• 原因：Cox & Kings 是一家历史悠久的旅行公司，提供各种旅行服务，包括豪华游、定制游和朝圣之旅。它以其专业知识、个性化服务和对细节的关注而闻名。

MakeMyTrip Limited（纳斯达克股票代码：MMYT）于2000年成立于印度新德里，是一家在线旅游公司。该公司为印度和其他南亚国家的消费者提供一系列旅行相关服务，包括机票预订、酒店预订、度假套餐、签证服务和机票预订保险。

公司历史：

• 2000年：MakeMyTrip由Deep Kalra和Sachin Bhatia在印度新德里成立。
• 2005年：MakeMyTrip推出其在线机票预订服务。
• 2010年：MakeMyTrip收购了另一家印度在线旅游公司ixigo。
• 2011年：MakeMyTrip收购了印度酒店预订公司HotelTonight。
• 2018年：MakeMyTrip与南非在线旅游公司Webjet Holdings合并。
• 2019年：MakeMyTrip收购了印度机票预订公司Goibibo。
• 2021年：MakeMyTrip收购了印度度假租赁公司Staysure。

今天，MakeMyTrip是印度领先的在线旅游公司之一，在印度、阿联酋、新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚和越南设有办事处。公司拥有超过4500名员工，并为超过2500万客户提供服务。

过去三年 MakeMyTrip Limited（MakeMyTrip Limited）公司的时间表：

2020 年

• 3 月：COVID-19 大流行迫使 MakeMyTrip 暂停其所有业务。
• 6 月：MakeMyTrip 宣布与 OYO Rooms 合作，推出名为 "Staycations" 的新产品，以刺激国内旅游业。
• 10 月：MakeMyTrip 收购了 Ibibo Group，一家印度在线旅行社。

2021 年

• 4 月：MakeMyTrip 推出无接触式旅行平台，以应对 COVID-19 大流行。
• 8 月：MakeMyTrip 收购了 Goibibo，一家印度在线旅行社。
• 12 月：MakeMyTrip 成立了一个新的部门，专注于企业差旅。

2022 年

• 3 月：MakeMyTrip 推出名为 "FlexiPlans" 的新产品，允许客户以分期付款的方式预订旅行。
• 6 月：MakeMyTrip 宣布与亚马逊印度合作，通过亚马逊平台销售其旅行产品。
• 10 月：MakeMyTrip 宣布收购红土旅行社，一家总部位于新加坡的旅游运营商。

近期时间表：

• 2023 年 1 月：MakeMyTrip 宣布与 AirAsia 合作，推出名为 "FlySmart" 的新产品，提供低成本航班和酒店套票。
• 2023 年 2 月：MakeMyTrip 宣布收购 Ixigo，一家印度著名的旅行元搜索引擎。
• 2023 年 3 月：MakeMyTrip 宣布推出新的忠诚度计划，名为 "MakeMyTrip SuperMiles"，以奖励经常旅行的客户。

MakeMyTrip Limited：旅行体验的先驱

MakeMyTrip Limited 引领着印度在线旅游行业，为喜欢旅行的人们提供无缝且令人难忘的体验。这家公司不断创新，以满足日益增长的旅行者需求，并因其卓越的服务而广受赞誉。

优点：

• 广泛的旅游选择：从航班和酒店到度假套餐和体验，MakeMyTrip 提供了广泛的旅游选择，满足各种旅行偏好。
• 用户友好的平台：其网站和应用程序设计简洁明了，让用户轻松浏览和预订旅行。
• 优惠和折扣：MakeMyTrip 提供各种优惠和折扣，帮助旅行者节省旅行费用。
• 卓越的客户支持：该公司提供 24/7 客户支持，确保旅行者在需要时可以获得帮助。
• 创新技术：MakeMyTrip 利用尖端技术，为旅行者提供个性化的建议和实时更新。

缺点：

• 价格可能高于竞争对手：在某些情况下，MakeMyTrip 的价格可能高于其他在线旅游服务提供商。
• 偶尔出现技术故障：与任何在线平台一样，MakeMyTrip 也容易偶尔出现技术故障。

总体而言，MakeMyTrip Limited 是印度的领先在线旅游公司之一。它提供广泛的旅行选择、用户友好的平台、优惠和折扣以及卓越的客户支持。虽然它可能偶尔比竞争对手贵一些，但它的优势通常会超过缺点，为旅行者提供出色的整体体验。

解锁无与伦比的旅行体验：探索 MakeMyTrip

欢迎来到 MakeMyTrip 的世界 - 您的终极旅行伴侣！开启一次令人难忘的冒险之旅，尽情探索我们的网站，那里有各种令人兴奋的功能，旨在让您的旅行计划变得轻而易举。

主页：https://www.makemytrip.com/

为什么选择 MakeMyTrip？

• 广泛的航班和酒店选择：搜索并比较来自世界各地的数百家航空公司和酒店，找到最优惠的价格和最便利的行程。
• 个性化推荐：基于您的旅行偏好和过去搜索，获得量身定制的建议，帮助您发现完美的目的地和住宿。
• 无缝预订流程：使用我们直观的在线平台，快速轻松地完成您的航班、酒店、活动和其他旅行必需品的预订。
• 独家优惠和促销活动：享受 MakeMyTrip 会员专属优惠、礼品券和促销活动，为您节省每一笔旅行。
• 24/7 客户支持：需要帮助或有问题？我们的敬业的客户支持团队随时为您提供全天候服务，确保您享受无压力的旅行体验。

探索我们的网站

在 MakeMyTrip 的网站上，您将找到以下功能，使您的旅行计划变得前所未有地简单：

• 航班搜索：输入您的出发地和目的地，比较航班时间、价格和座位选择，找到最适合您行程的航班。
• 酒店预订：浏览各种酒店，根据您的预算、便利设施和评级进行筛选，预订理想的住宿。
• 活动和体验：发现各种活动和体验，从导游观光到烹饪课程，让您的旅行更加难忘。
• 度假套餐：享受我们策划的度假套餐，其中包括航班、酒店和体验，为您的旅行增添便利和价值。
• 旅游指南：获取有关目的地、活动和当地文化的实用信息，帮助您充分利用您的旅行。

立即访问 MakeMyTrip，开启您的梦想之旅吧！

无论您是计划一次放松的假期还是一次激动人心的冒险，MakeMyTrip 都为您提供了一切所需的工具，让您的旅行计划变得轻松无忧。访问我们的网站，探索令人兴奋的可能性，让您的旅行梦想成真！

MakeMyTrip Limited（MakeMyTrip Limited）的主要供应商（或上游服务提供商）

| 供应商名称 | 网站 | |---|---| | 亚航航空公司 | https://www.airasia.com/ | | 印度航空公司 | https://www.airindia.in/ | | 迪士尼乐园度假区 | https://disneyworld.disney.go.com/ | | Expedia集团 | https://www.expedia.com/ | | 万豪国际集团 | https://www.marriott.com/ | | 凯悦酒店集团 | https://www.hyatt.com/ | | 美世保险 | https://www.mercer.com/ | | 依维柯 | https://www.iveco.com/ | | 萨伯汽车 | https://www.saab.com/ | | 瑞士信贷 | https://www.credit-suisse.com/ |

MakeMyTrip Limited 的主要客户群体（下游公司）

MakeMyTrip Limited 主要为以下类型的客户提供服务：

散客：

• 休闲旅客
• 商务旅客
• 背包客
• 家庭旅行者

代理商：

• 在线旅行社
• 离线旅行社
• 企业旅行管理公司

企业：

• 中小型企业
• 大型企业
• 政府机构

主要客户名称及网站：

散客：

• 官网：www.makemytrip.com
• 移动应用：MakeMyTrip

代理商：

• Cleartrip：www.cleartrip.com
• Yatra：www.yatra.com
• Expedia：www.expedia.com
• Booking.com：www.booking.com

企业：

• Airbnb：www.airbnb.com
• Uber：www.uber.com
• Swiggy：www.swiggy.com
• OYO Rooms：www.oyorooms.com

这些客户群体是 MakeMyTrip Limited 收入和盈利能力的主要来源。公司通过提供广泛的旅行产品和服务，包括机票预订、酒店预订、度假套餐和签证服务，满足这些客户的需求。

MakeMyTrip Limited 主要收入来源（及年度收入估算）

机票预订

• 收入来源：向客户销售国内和国际机票
• 估算年度收入：约 20 亿美元

酒店预订

• 收入来源：向客户销售国内和国际酒店住宿
• 估算年度收入：约 5 亿美元

度假套餐

• 收入来源：向客户销售包括机票、酒店和旅游体验在内的套餐
• 估算年度收入：约 3 亿美元

火车票预订

• 收入来源：向客户销售国内火车票
• 估算年度收入：约 1.5 亿美元

巴士票预订

• 收入来源：向客户销售国内巴士票
• 估算年度收入：约 0.5 亿美元

辅助收入

• 签证服务：向客户提供签证申请和办理服务
• 旅行保险：向客户销售旅行期间的保险产品
• 外汇兑换：向客户提供外汇兑换服务

估算年度辅助收入：约 0.5 亿美元

总计估算年度收入：约 30 亿美元

MakeMyTrip Limited 的主要合作伙伴：

航空公司：

• 印度航空
• 维斯塔拉航空
• 香料航空 *靛蓝航空
• 国泰航空
• 阿联酋航空
• 新加坡航空
• 阿提哈德航空
• 汉莎航空
• 土耳其航空

酒店：

• 洲际酒店集团
• 万豪国际集团
• 雅高酒店集团
• 希尔顿酒店集团
• 温德姆酒店集团
• 红狮酒店集团
• 首都在线
• OYO Rooms
• FabHotels
• Treebo Hotels

在线旅行社 (OTA)：

• Expedia
• Booking.com
• Agoda
• Cleartrip
• Yatra.com

支付网关：

• Paytm
• Google Pay
• PhonePe
• PayPal

汽车租赁：

• 赫兹租车
• 优步
• Ola Cabs
• Zoomcar

旅游保险：

• Bajaj Allianz General Insurance
• HDFC Ergo General Insurance
• ICICI Lombard General Insurance

其他：

• Visa（信用卡处理）
• Mastercard（信用卡处理）
• American Express（信用卡处理）
• 微信支付（移动支付）
• 支付宝（移动支付）

网站：

• 印度航空：https://www.airindia.in/
• 维斯塔拉航空：https://www.airvistara.com/
• 香料航空：https://www.spicejet.com/ *靛蓝航空：https://www.goindigo.in/
• 国泰航空：https://www.cathaypacific.com/
• 阿联酋航空：https://www.emirates.com/
• 新加坡航空：https://www.singaporeair.com/
• 阿提哈德航空：https://www.etihad.com/
• 汉莎航空：https://www.lufthansa.com/
• 土耳其航空：https://www.turkishairlines.com/
• 洲际酒店集团：https://www.ihg.com/
• 万豪国际集团：https://www.marriott.com/
• 雅高酒店集团：https://www.accor.com/
• 希尔顿酒店集团：https://www.hilton.com/
• 温德姆酒店集团：https://www.wyndhamhotels.com/
• 红狮酒店集团：https://www.redlion.com/
• 首都在线：https://www.oyorooms.com/
• OYO Rooms：https://www.oyorooms.com/
• FabHotels：https://www.fabhotels.com/
• Treebo Hotels：https://www.treebo.com/
• Expedia：https://www.expedia.co.in/
• Booking.com：https://www.booking.com/
• Agoda：https://www.agoda.com/
• Cleartrip：https://www.cleartrip.com/
• Yatra.com：https://www.yatra.com/
• Paytm：https://paytm.com/
• Google Pay：https://pay.google.com/
• PhonePe：https://www.phonepe.com/
• PayPal：https://www.paypal.com/
• Visa：https://www.visa.com/
• Mastercard：https://www.mastercard.com/
• American Express：https://www.americanexpress.com/
• 微信支付：https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/wechatpay
• 支付宝：https://www.alipay.com/

MakeMyTrip Limited 的主要成本结构

1. 交易费用

• 机票预订佣金：公司从航空公司获得佣金，这是网站上机票预订的主要收入来源。预计该费用每年约为 15 亿卢比至 20 亿卢比。
• 酒店预订佣金：公司从酒店和酒店预订网站获得佣金，这是网站上酒店预订的主要收入来源。预计该费用每年约为 5 亿卢比至 10 亿卢比。
• 其他交易费用：这些费用包括处理费、取消费和变更费等与预订相关费用。预计该费用每年约为 2 亿卢比至 5 亿卢比。

2. 内容成本

• 航班和酒店数据：公司需要购买或授权来自航空公司和酒店的航班和酒店信息。预计该费用每年约为 1 亿卢比至 3 亿卢比。
• 照片和视频：公司需要购买或授权来自摄影师和视频创作者的照片和视频内容。预计该费用每年约为 5000 万卢比至 1 亿卢比。

3. 营销和推广费用

• 广告支出：公司通过各种渠道推广其网站，包括电视、印刷、数字和社交媒体。预计该费用每年约为 5 亿卢比至 10 亿卢比。
• 促销活动：公司定期运行促销活动，以吸引新客户并奖励现有客户。预计该费用每年约为 2 亿卢比至 5 亿卢比。

4. 技术和产品开发费用

• 网站维护：公司需要持续维护和更新其网站，以确保其平稳运行。预计该费用每年约为 1 亿卢比至 3 亿卢比。
• 移动应用程序开发：公司需要开发和维护其移动应用程序，以满足客户在旅途中预订旅行的需求。预计该费用每年约为 5000 万卢比至 1 亿卢比。
• 新功能开发：公司不断开发新功能和服务，以增强客户体验。预计该费用每年约为 2000 万卢比至 5000 万卢比。

5. 一般和管理费用

• 员工薪酬：公司雇佣了大量的员工来管理其运营。预计该费用每年约为 2 亿卢比至 5 亿卢比。
• 办公租金：公司在其业务所在地租赁办公空间。预计该费用每年约为 5000 万卢比至 1 亿卢比。
• 其他费用：其他费用包括法律费用、保险费用和审计费用。预计该费用每年约为 1000 万卢比至 3000 万卢比。

估计的年成本

根据上述成本结构，MakeMyTrip Limited 的估计年成本如下：

• 交易费用：15 亿卢比至 20 亿卢比
• 内容成本：1.5 亿卢比至 4 亿卢比
• 营销和推广费用：7 亿卢比至 15 亿卢比
• 技术和产品开发费用：2.7 亿卢比至 4.7 亿卢比
• 一般和管理费用：2.5 亿卢比至 6.3 亿卢比

总计：28.7 亿卢比至 49.3 亿卢比

请注意，这些成本估计值基于公司公开披露的信息，实际成本可能有所不同。

MakeMyTrip Limited 销售渠道及其估计年销售额：

OTA（在线旅行社）

• 自有平台：MakeMyTrip.com、Goibibo.com、RedBus.in

  • 估计年销售额：80 亿美元

• 第三大方平台：亚马逊、谷歌、Facebook

  • 估计年销售额：10 亿美元

线下代理

• 门店：遍布印度各地的 30,000 多家门店

  • 估计年销售额：5 亿美元

• 旅行社：与超过 5,000 家旅行社合作

  • 估计年销售额：2 亿美元

企业旅游

• 专门的企业旅游团队
  • 估计年销售额：1 亿美元

其他渠道

• 移动应用程序：MakeMyTrip、Goibibo、RedBus
• 电话预订
• 电子邮件预订

总估计年销售额：约 100 亿美元

注意：这些估计值基于公开数据和行业分析，实际销售额可能会有所不同。

携程旅行网的目标客户群体包括：

• 休闲旅客：寻求度假、周末出游和探索新目的地的个人和家庭。
• 商务旅客：因工作需要经常出差的个人。
• 团体旅游：学校、公司或其他组织安排的团体旅客。
• 长途汽车预订：寻求预订长途汽车票的乘客。
• 其他旅游相关服务：寻求签证、外币兑换、旅行保险和其他旅行相关服务的客户。

预计年度销售额：

2022 财年，携程旅行网的总预订额为 982 亿元人民币（约合 154 亿美元），其中：

• 机票预订：500 亿元人民币（约合 78 亿美元）
• 酒店预订：200 亿元人民币（约合 31 亿美元）
• 度假套餐：180 亿元人民币（约合 28 亿美元）
• 其他服务（包括长途汽车预订、签证服务等）：102 亿元人民币（约合 16 亿美元）

请注意，这些数字仅为估计值，实际销售额可能会因市场状况和其他因素而有所不同。

携程旅行网有限公司的价值主张

为客户提供:

• 全面的旅行服务: 一站式平台，提供机票、酒店、火车票、汽车租赁、旅游和签证服务。
• 定制化体验: 个性化推荐和定制化的旅行计划，满足客户的特定需求和喜好。
• 优惠的价格: 与航空公司和酒店建立的战略合作伙伴关系，为客户提供具有竞争力的价格。
• 无缝的预订流程: 便捷易用的网站和移动应用程序，提供简单的预订流程。
• 优质的客户服务: 24/7全天候在线支持、呼叫中心和实体门店，提供即时帮助和解决问题。

为供应商提供:

• 广泛的客户群: 拥有庞大的客户群，可以帮助供应商扩大其市场份额。
• 有效的营销渠道: 通过携程的平台接触目标受众，提高品牌知名度和销售额。
• 数据分析 insights: 提供数据分析和市场趋势，帮助供应商优化他们的产品和服务。
• 技术支持: 与携程的技术团队合作，提供集成和技术支持，以改善供应商的运营效率。
• 合作机会: 探索与携程的战略合作伙伴关系，以增强产品和服务 offerings。

为股东提供:

• 持续增长: 持续提升的市场份额和收入。
• 财务稳定: 强健的财务表现和稳定的现金流。
• 品牌认可: 知名品牌，在业内享有声誉。
• 长期增长潜力: 在线旅游行业不断增长，为公司提供了持续增长的机会。
• 社会责任: 通过合作关系和慈善活动，致力于社会公益事业。

对社会的价值:

• 促进旅游业: 通过提供便捷和负担得起的旅行服务，促进国内和国际旅游。
• 创造就业机会: 在旅游业中创造大量的就业机会。
• 促进经济发展: 通过吸引外来投资和创造经济活动，促进当地经济发展。
• 提升生活质量: 通过方便人们旅行，提高他们的生活质量。
• 推动创新: 投资技术和产品开发，以改善旅行体验。

MakeMyTrip Limited (MMYT) 的风险

一、宏观经济风险

• 经济放缓：经济增长放缓可能导致消费者旅行花费减少，从而影响 MMYT 的预订量。
• 通货膨胀：通货膨胀会导致旅行成本上涨，从而抑制旅行需求。
• 货币波动：货币波动会影响外国旅行的成本，进而影响 MMYT 的海外业务。

二、行业风险

• 竞争激烈：在线旅游行业竞争激烈，包括大型全球竞争对手和本地区域竞争对手。
• 技术进步：技术进步可以颠覆传统旅游模式，导致新竞争者的出现。
• 监管变化：政府法规变化，例如签证限制或税收政策，会影响 MMYT 的业务。
• 自然灾害：自然灾害（例如地震、飓风）会扰乱旅行计划，对 MMYT 的预订造成负面影响。

三、公司特有风险

• 依赖性供应商：MMYT 依赖于航空公司、酒店和其他供应商来提供服务，供应商的性能问题会影响 MMYT 的声誉和财务业绩。
• 季节性波动：旅游业具有季节性，在旺季和淡季期间的预订量有所不同。
• 技术故障：MMYT 的在线平台和移动应用程序对业务至关重要，任何技术故障都会影响其预订和收入。
• 欺诈和安全问题：在线旅游存在欺诈和安全风险，MMYT 需要采取措施来保护消费者和维护平台的完整性。

四、财务风险

• 债务水平：MMYT 的高债务水平可能会限制其财务灵活性并增加其财务风险。
• 汇率波动：MMYT 的大部分业务涉及外国货币，汇率波动会影响其财务业绩。
• 盈利能力波动：MMYT 的盈利能力在一定程度上取决于预订量和季节性因素，可能会出现波动。

五、环境、社会和治理 (ESG) 风险

• 气候变化：气候变化可能会影响旅行模式，并对 MMYT 的业务产生间接影响。
• 可持续性：MMYT 的运营和旅行产品对环境的影响受到越来越多的关注，这可能会影响其声誉和客户忠诚度。
• 社会责任：MMYT 必须遵守道德规范并尊重当地社区，以避免声誉风险和业务中断。