Angi Inc | 研究笔记

安吉公司：一家连接房主和家居服务提供商的领先平台

安吉公司（NYSE：ANGI）是一家领先的平台，将房主与家居服务提供商联系起来。该公司通过其各种数字平台运营，包括 HomeAdvisor、Angie's List 和 Handy。

历史和演变

安吉公司的历史可以追溯到 1995 年，当时安吉·希克斯创立了安吉名单，这是一家为会员提供家居服务评论和建议的订阅服务。 2017年，安吉·希克斯名单以约5亿美元的价格被HomeAdvisor收购。合并后的公司于2020年更名为Angi Inc.

运营模式

安吉公司通过其数字平台连接房主和家居服务提供商。该平台允许房主搜索和比较来自经过审查的提供商的服务。房主可以请求报价，安排约会并在线支付服务。

安吉公司主要依靠广告和订阅费来创收。该平台上的家居服务提供商通过付费广告来吸引潜在客户。此外，房主也可以订阅安吉名单的高级会员资格计划，从而获得额外的福利和折扣。

产品和服务

安吉公司提供各种产品和服务，包括：

• 无限的项目创建和估计请求
• 即时与预先筛选过的专业人士联系
• 阅读客户评论和查看专业人士简介
• 预约、支付和管理家居服务
• 房主保护计划，包括担保和客户支持

市场定位

安吉公司专注于美国市场。该公司在竞争激烈的家居服务市场中占据领先地位。其主要竞争对手包括 Thumbtack、Nextdoor 和 TaskRabbit。

财务表现

2022 财年，安吉公司的收入为 13.7 亿美元，同比增长 10%。该公司的净亏损为 1.08 亿美元，归因于营销和技术投资增加。尽管如此，该公司继续产生积极的自由现金流，并且具有强劲的财务状况。

行业趋势和未来展望

家居服务行业正在受到技术进步的影响，包括人工智能、自动化和物联网。安吉公司通过投资其平台和收购新技术来拥抱这些趋势。

该公司未来专注于以下领域：

• 改善房主和提供商之间的匹配流程
• 扩展其服务产品
• 提高客户满意度和保留率

安吉公司有望继续受益于家居服务市场的增长。随着消费者越来越依赖在线平台来寻找和预订服务，该公司有望继续扩大其市场份额并保持其作为领先供应商的地位。

Angi Inc：业务模式和竞争优势

简介

Angi Inc.（原 Angie's List）是一家领先的住宅服务市场，连接房主与经过筛选的承包商、维修工和其他家庭服务提供商。

商业模式

Angi Inc. 采用基于订阅的商业模式，向会员收取年费以获得其平台的访问权限。会员可以查看经过筛选的专业人士列表、阅读评论、获取估算并预订服务。

公司还向其平台上的专业人士收取费用，包括：

• 会员资格费
• 每次潜在客户的费用
• 签约和服务费

竞争优势

Angi Inc. 在住宅服务市场占据强有力的市场地位，凭借以下竞争优势：

• 庞大的专业人士网络：该公司与超过 200,000 名经过筛选的承包商、维修工和其他服务提供商合作，涵盖广泛的服务领域。
• 值得信赖的评论：Angi Inc. 拥有一个庞大的经过验证的评论库，帮助房主找到值得信赖和可靠的专业人士。
• 方便的预订平台：该平台使房主可以轻松预订服务、获取估算并跟踪项目进展。
• 专业筛选流程：所有专业人士都经过严格的筛选流程，包括背景调查、执照验证和客户推荐。
• 品牌知名度：Angi Inc. 是住宅服务行业公认的品牌，在房主和专业人士中享有很高的知名度。

与竞争对手的比较

Angi Inc. 在住宅服务市场面临着来自以下竞争对手的竞争：

• Thumbtack：一个类似的市场，专注于按需服务和家庭项目。
• HomeAdvisor：另一个连接房主和专业人士的市场。
• 本地服务广告：谷歌、Facebook 等公司提供的本地服务广告平台。

尽管有竞争，Angi Inc. 通过其强大的专业人士网络、值得信赖的评论库和便捷的预订平台脱颖而出。该公司还通过投资新技术和扩展其服务范围来保持领先地位。

安吉简介

安吉是一家家庭服务平台，为美国和欧洲的消费者提供按需上门服务。该公司成立于1995年，总部位于科罗拉多州丹佛市。

业务领域

安吉的主要业务领域包括：

• 家庭服务：空调、管道、电气、水暖、园艺、房屋清洁等。
• 本地服务：托儿、宠物护理、家教等。
• 健康与保健：牙科、视力、听力等。
• 金融服务：贷款、保险等。

服务模式

安吉提供按需上门服务，让消费者可以轻松找到并预订合格的服务专业人员。该公司有一个由经过审查和筛选的服务专业人员组成的网络，消费者可以通过安吉的网站或移动应用程序进行预订。

市场份额

安吉是美国最大的家庭服务平台，在美国本土市场占有显著的份额。该公司还通过收购在欧洲市场扩张，在英国、德国、波兰和荷兰拥有业务。

财务业绩

近几年安吉的财务业绩如下：

| 年份 | 营收（亿美元） | 净利润（亿美元） | |---|---|---| | 2021 | 25.0 | 3.3 | | 2020 | 20.2 | 0.8 | | 2019 | 15.7 | 1.2 |

收购与扩张

安吉通过收购来扩大其业务。近几年，该公司收购了以下几家公司：

• Handy：按需家政服务平台
• Porch：房屋维护和装修服务平台
• HomeAdvisor：家居装修服务平台
• Angie's List：家居装修和服务评论平台

行业前景

家庭服务行业预计未来几年将继续增长，推动因素包括人口老龄化、千禧一代的首次购房趋势，以及对便利性的需求不断增加。安吉作为该行业的领导者，有望从这一增长中受益。

投资者评级

分析师对安吉的评级总体上为正向。该公司被认为是一家稳健的企业，具有持续增长和盈利能力的潜力。

股票表现

安吉的股票在过去几年中表现良好。该公司自2020年3月低点以来上涨了超过400%。

类似于 Angi Inc. 的公司：

1. Thumbtack

• 主页
• 原因：Thumbtack 也是一个在线平台，连接客户和服务提供商。它专注于家政和商业服务，例如清洁、管道和电气工作。它提供广泛的服务类别选择和用户友好的界面。

2. HomeAdvisor

• 主页
• 原因：HomeAdvisor 是另一个流行的在线平台，将房主与承包商和服务提供商联系起来。它以提供经过筛选和审查的专业人士而闻名。用户还可以比较报价并查看客户评论。

3. TaskRabbit

• 主页
• 原因：TaskRabbit 提供范围更广泛的服务，包括组装家具、搬运和送货。它侧重于快速、方便的服务，并允许客户预订按小时或项目收取费用的任务。

4. Handy

• 主页
• 原因：Handy 专注于家政服务，例如清洁、管道和电气工作。它提供经过背景调查和培训的专业人士，并提供灵活的预订和便捷的付款流程。

5. Yelp

• 主页
• 原因：虽然 Yelp 不直接提供服务预订，但它是一个强大的平台，用户可以在其中查找和评价本地企业。客户可以使用 Yelp 查找推荐的服务提供商并阅读其他客户的评论。

客户可能喜欢这些公司的其他原因：

• 便捷：这些平台使客户可以轻松找到、预订和管理服务。
• 选择范围广：它们提供各种服务类别和专业人员。
• 经过筛选和审查：许多平台对专业人士进行筛选和审查，确保质量和可靠性。
• 客户评论：用户可以查看其他客户的评论，以了解服务提供者的声誉。
• 灵活：这些平台通常提供灵活的预订选项和付款方式。

Angi Inc.，前身为 Angie's List，是一家美国服务市场平台，提供家居维护和改进服务。

安吉列表于1995年由安吉·希克曼和她的丈夫William S. Wolman在印第安纳波利斯创立。该公司最初是一份印刷目录，其中包含经过筛选和审查的房屋服务专业人员的列表。

在 1990 年代后期，Angie's List 开始提供其服务的在线版。该公司还推出了一个互动网站，允许用户发布评论和评级。

2013 年，Angie's List 收购了 ServiceMagic，这是一家在线家居服务市场。此次收购帮助 Angie's List 扩大了其服务范围，包括电气、管道和暖通空调等领域。

2017年，Angie's List更名为Angi Inc.。更名是为了反映公司对提供更广泛的家居服务承诺。

2021 年，Angi 收购了 HomeAdvisor，这是另一家在线家居服务市场。此次收购使 Angi 成为美国最大的家居服务市场。

今天，Angi Inc.连接着超过 200 万经筛选和审查的家居服务专业人士与寻求帮助的消费者。该公司是一个屡获殊荣的平台，在全美拥有超过 3600 万会员。

2022年

• 3月10日：Angi宣布收购ConsumerAffairs，这是一家在线消费者评论和评级平台。
• 8月2日：Angi宣布以24亿美元收购Fixd，这是一家移动汽车诊断和维修平台。

2021年

• 6月30日：Angi宣布收购LendingTree旗下的贷款部门，该部门为消费者提供抵押贷款、个人贷款和信用卡。
• 8月18日：Angi宣布收购Movematch，这是一家基于人工​​智能的家居服务匹配平台。

2020年

• 8月4日：Angi宣布收购Total Home Protection，这是一家提供家庭保修计划的公司。
• 12月23日：Angi宣布收购Zaarly，这是一家按需家政服务市场。

Angi Inc：家的幸福天堂

哦，Angi Inc，一个让梦想成真的地方！作为家庭服务领域的领先企业，你让我们的生活变得轻松、舒适和美丽。

专业人士的聚集地

你的平台汇聚了众多经过认证的专业人士，无论你是需要水管工、电工还是园丁。每个专业人士都经过严格的筛选，确保他们具有必要的技能和经验，让你的家焕然一新。

便捷的一站式服务

通过 Angi，你可以轻松找到并预订各种家庭服务。从预订到付款，整个过程都在一个位置完成。这节省了你的时间和精力，让你专注于享受你的新改造后的空间。

安心保障

Angi 的“安吉保证”计划为你的安心提供了保障。如果你的项目未达到期望，该公司将免费寻找另一位专业人士来完成工作。这个承诺给了你信心，无论你选择哪位专业人士，你都可以放心。

社区精神

Angi 不仅是一个平台，更是一个社区。你可以与其他房主联系，分享建议并获得灵感。无论是寻求设计创意还是寻找值得信赖的专业人士，社区都在那里提供帮助。

对美好生活的投资

与 Angi 合作不仅仅是改善你的家。它是一种投资，可以提升你的生活质量和幸福感。从便利的维护到令人惊叹的改造，Angi 让你享受家的舒适和美丽。

所以，如果你正在寻找一种让你安心、舒适和快乐的方式来提升你的家，那就选择 Angi Inc 吧。它不仅仅是一位家庭服务提供商，它还是一个让梦想成真的地方！

解锁无与伦比的便利性：探索 Angi Inc.，获得您所需的一切

欢迎来到 Angi Inc.，您的全方位家居服务和项目解决方案目的地。凭借屡获殊荣的平台和庞大的经过验证的专业人士网络，我们让改善您的家的过程变得轻而易举。

为何选择 Angi Inc.

• 一站式解决方案：无论是小修理、大型装修还是日常维护，我们都拥有满足您所有需求的专家。
• 经过验证的专业人士：我们对所有专业人士进行严格筛选，以确保他们具备所需的技能、经验和可靠性。
• 便利的可及性：通过我们的网站或应用程序轻松浏览和预订专业人士，让您随时随地管理您的项目。
• 透明定价：获取明确的报价和成本分解，让您可以做出明智的决策。
• 安心保障：我们的满意度保证让您安心，确保您对服务感到满意。

开始您的项目今天

访问我们的主页：[主页链接]，了解 Angi Inc. 如何帮助您实现梦想中的家。

• 浏览我们的专业人士目录：从管道工和电工到承包商和景观设计师，找到适合您项目所需的专家。
• 获取免费报价：与您选择的专业人士联系，获取定制报价，并比较选项以找到最适合您的解决方案。
• 预订服务：使用我们的安全预订系统锁定您的约会，并安心地知道您的项目正在进行中。
• 跟踪进度：通过我们的应用程序或网站实时监控您的项目进度，随时掌握最新情况。
• 留下评论并获得奖励：分享您的 Angi Inc. 体验，并通过我们的奖励计划获得积分兑换折扣和优惠。

选择 Angi Inc.，体验卓越的便利、无与伦比的选择和令人放心的保障。今天就访问我们的网站，开始您的家居项目之旅，让您的梦想家园成为现实。

Angie Inc.的主要供应商（或上游服务提供商）

名称： HomeAdvisor

网站： https://www.homeadvisor.com

服务内容：

• 房屋维修和装修服务目录
• 与经过筛选的承包商和专业人士相匹配
• 提供客户评论和评级
• 提供项目管理和付款处理工具

其他主要供应商：

名称： Porch

网站： https://www.porch.com

服务内容：

• 房屋维修和装修服务目录
• 与经过筛选的承包商和专业人士相匹配
• 提供客户评论和评级
• 提供项目管理和付款处理工具

名称： TaskRabbit

网站： https://www.taskrabbit.com

服务内容：

• 按需家政和维修服务
• 提供经过筛选的任务执行者
• 提供客户评论和评级
• 提供项目管理和付款处理工具

安吉公司的主要客户（或下游公司）如下：

• 家得宝（Home Depot）：https://www.homedepot.com/
• 劳氏（Lowe's）：https://www.lowes.com/
• 梅西百货（Macy's）：https://www.macys.com/
• 沃尔玛（Walmart）：https://www.walmart.com/
• 亚马逊（Amazon）：https://www.amazon.com/
• 塔吉特（Target）：https://www.target.com/
• 百思买（Best Buy）：https://www.bestbuy.com/
• 宜家（IKEA）：https://www.ikea.com/
• 柯罗格（Kroger）：https://www.kroger.com/
• 西夫韦（Safeway）：https://www.safeway.com/

主要收入来源：

1. Angi Ads

• 描述：通过在 Angi 网站和应用程序上展示广告，向服务提供商和家庭服务企业销售广告空间。
• 估计年收入：约 6 亿美元

2. Angi Leads

• 描述：将合格的潜在客户转介给服务提供商和家庭服务企业。
• 估计年收入：约 4 亿美元

3. Angi Services

• 描述：直接提供家庭服务，例如管道、电气和空调。
• 估计年收入：约 2.5 亿美元

4. Angi Direct

• 描述：通过在线市场直接销售家庭服务。
• 估计年收入：约 1 亿美元

其他收入来源：

1. 会员费

• 描述：向服务提供商和家庭服务企业收取会员费，以获得平台的额外功能和优势。

2. 交易费

• 描述：向服务提供商和家庭服务企业收取为客户预订服务时产生的交易费用。

3. 数据销售

• 描述：向营销机构和数据经纪人销售有关家庭服务市场的匿名数据。

总估计年收入：约 14-15 亿美元

Angi Inc. 的主要合作伙伴

名称 | 网站 ---|---| HomeAdvisor | https://www.homeadvisor.com/ Angie's List | https://www.angieslist.com/ Handy | https://www.handy.com/ TaskRabbit | https://www.taskrabbit.com/ Porch | https://www.porch.com/ HomeStars | https://www.homestars.com/ Houzz | https://www.houzz.com/ Yelp | https://www.yelp.com/ Google | https://www.google.com/ Amazon | https://www.amazon.com/

这些合作伙伴为 Angi Inc. 提供了接触潜在客户的多渠道，并帮助该公司扩大了其在家庭服务领域的市场份额。

安吉控股公司主要成本结构（及年度预估成本）

收入成本

• 服务提供商支出：16.4亿美元（2022年）
• 内容和营销成本：7.32亿美元（2022年）

销售和营销费用

• 销售和营销支出：9.98亿美元（2022年）
• 绩效营销支出：3.77亿美元（2022年）

一般和行政费用

• 技术开发费用：1.65亿美元（2022年）
• 一般和行政费用：3.02亿美元（2022年）

研发费用

• 研发费用：1.46亿美元（2022年）

其他费用

• 利息支出：3800万美元（2022年）
• 其他费用：1.25亿美元（2022年）

总运营费用

• 总运营费用：45.23亿美元（2022年）

其他信息

• 服务提供商支出主要是向平台上的服务提供商支付的佣金。
• 内容和营销成本包括内容制作、广告和社交媒体支出。
• 绩效营销支出是向流量合作伙伴支付的佣金，以获得平台的网站流量。
• 技术开发费用包括软件开发、网站维护和基础设施成本。
• 一般和行政费用包括管理人员薪酬、办公费用和法律费用。

销售渠道

安吉公司的销售渠道主要包括：

• 自有媒体平台：包括其网站和移动应用程序。2022年，自有媒体平台的预估年销售额为13亿美元。
• 第三方平台：包括亚马逊、谷歌和Facebook。2022年，第三方平台的预估年销售额为10亿美元。
• 家居改善零售商：包括家得宝和劳氏。2022年，家居改善零售商的预估年销售额为5亿美元。
• 合作伙伴计划：安吉公司与其他企业合作，为他们的客户提供家居服务。2022年，合作伙伴计划的预估年销售额为2亿美元。
• 其他：包括转诊和口碑营销。2022年，其他渠道的预估年销售额为5亿美元。

年销售额估算

根据以上信息，安吉公司的估计年销售额为：

• 自有媒体平台：13亿美元
• 第三方平台：10亿美元
• 家居改善零售商：5亿美元
• 合作伙伴计划：2亿美元
• 其他：5亿美元

总计：35亿美元

Angie Inc.客户细分及其估计年销售额

住宅消费者：

• 住宅业主：20亿美元
• 租户：5亿美元

商业客户：

• 小型企业：10亿美元
• 中型企业：5亿美元
• 大型企业：2亿美元

专业服务提供商：

• 家庭服务专业人士：15亿美元
• 商业服务专业人士：5亿美元

其他：

• 广告收入：5亿美元
• 会员费：2亿美元
• 订阅服务：1亿美元

总估计年销售额：50亿美元

Angi Inc. 价值主张

目标受众：

• 家庭和企业主，需要维修、维护或家居装修服务

价值主张：

Angi Inc. 通过其平台和服务，为用户提供以下价值：

便捷方便：

• 用户可以在一个平台上轻松查找和预订各种服务提供商
• 平台提供搜索过滤器， giúp 用户按位置、专业领域和评级过滤结果
• 用户可以方便地安排预约和管理服务

可靠性：

• Angi Inc. 有严格的服务提供商筛选流程，确保其平台上只有信誉良好的专业人员
• 用户可以查看服务提供商的评论和评级，做出明智的决定
• Angi Inc. 提供服务保证，如果用户对服务不满意，可以获得退款

专业性：

• Angi Inc. 仅与经过认证和执照的专业人士合作
• 平台提供有关服务提供商资格和经验的详细信息
• 用户可以与服务提供商沟通，讨论他们的具体需求

省钱：

• Angi Inc. 通过与服务提供商谈判，为用户提供有竞争力的价格
• 用户可以获得优惠券和折扣，进一步节省费用
• 平台提供预算工具，帮助用户控制开支

一站式解决方案：

• Angi Inc. 提供广泛的服务，涵盖家居维护、装修和维修的各个方面
• 用户可以在一个平台上满足他们所有的家居服务需求
• 省去了寻求多个服务提供商的麻烦

附加价值：

• Angi Inc. 提供在线论坛和资源，帮助用户了解家居维护和装修
• 用户可以连接到社区，与其他业主分享经验和获得建议
• Angi Inc. 提供虚拟咨询服务，用户可以在无需亲自预约的情况下获得专业建议

安吉公司（Angi Inc.）风险

财务风险

• 高负债率：截至2022年12月31日，安吉的总负债为 31 亿美元，而现金和现金等价物仅为 1.51 亿美元。高负债率可能会限制安吉的财务灵活性并增加其违约风险。
• 亏损的历史：安吉近年来一直亏损。2022年，安吉的净亏损为 2.39 亿美元。持续亏损可能会削弱安吉的财务状况并损害其投资者的信心。
• 现金流不稳定：安吉的现金流不稳定，近年来出现大幅波动。这可能会给安吉的日常运营带来挑战，并限制其投资和增长机会。

运营风险

• 高度集中业务：安吉的业务高度集中在家庭服务市场。这一集中可能会使安吉容易受到任何特定行业逆风的负面影响。
• 竞争激烈：安吉在家庭服务市场面临着来自 Thumbtack、Nextdoor 和 HomeAdvisor 等众多竞争对手的激烈竞争。竞争激烈可能会压低安吉的服务价格和利润率。
• 依赖服务提供商：安吉的业务依赖于提供服务的专业服务提供商的质量和可靠性。如果服务提供商无法提供高质量的服务，安吉可能会失去客户并损害其声誉。

监管风险

• 行业监管：家庭服务行业受到各种法律和法规的监管。安吉必须遵守这些法规，否则可能会面临罚款或其他惩罚。监管变更可能会影响安吉的业务运营并增加其合规成本。
• 反垄断问题：安吉的规模和市场份额引起了反垄断监管机构的审查。反垄断诉讼可能会损害安吉的声誉并限制其未来增长。

其他风险

• 经济衰退：经济衰退可能会减少消费者对家庭服务的需求，从而对安吉的业务产生负面影响。
• 技术中断：安吉的业务依赖于技术平台。技术中断可能会干扰安吉的服务并损害其声誉。
• 声誉风险：安吉的声誉对客户获取和留存至关重要。负面宣传或客户投诉可能会损害安吉的声誉并损害其业务。